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Política de protección de datos aplicable a selección de Family Bankers®

Lee atentamente este documento. No dudes en pedirnos cualquier aclaración que necesites.
Última actualización: 09/09/2025

1. INTRODUCCIÓN

Esta política (la " Política") de protección de datos personales detalla el modo en que serán tratados los datos personales de las personas físicas que se postulen para iniciar una relación mercantil con Banco Mediolanum S.A. (" Banco Mediolanum") para la promoción de productos y servicios bancarios, financieros, de inversión y de seguros en nombre y representación de Banco Mediolanum –Family Bankers–(conjuntamente, los " agentes representes potenciales" o el " Agente Representante potencial" o " candidato").

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable del tratamiento Banco Mediolanum, S.A. (" Banco Mediolanum")
Servicios Centrales Avenida Diagonal, 668-670, 08034, Barcelona
Teléfono 932 535 400
Contacto Delegado de Protección de Datos delegadoprotecciondatos@bancomediolanum.es

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades datos
  • 3.1 GESTIÓN Y VALORACIÓN DE CANDIDATURAS
    • A. Gestión y valoración de candidaturas para agente representante

      Gestión general de la participación de los agentes representantes potenciales en los procesos de selección para formar parte de la red comercial de Banco Mediolanum, presentes y futuros, así como análisis de las candidaturas para una vacante como Agente Representante en Banco Mediolanum.

    • B. Realización de pruebas y entrevistas

      En el marco del proceso de selección, se podrán llevar a cabo entrevistas personales y pruebas específicas de evaluación, incluyendo la posibilidad de realizar tests de carácter psicotécnico a través de la herramienta online proporcionada por Deeper Signals, que genera de forma automática un perfil de personalidad y competencial básico del agente representante potencial orientado a valorar su adecuación a las características y exigencias como agente representante.

      Los resultados obtenidos a través del test psicotécnico serán tratados exclusivamente en el contexto del proceso de selección como complemento a la evaluación general del agente representante potencial, junto con el resto de información facilitada por este, y solo por parte de las personas que se encuentren involucradas en dicho proceso. En ningún caso los resultados de este test serán la causa que determina la contratación o no del agente representante potencial.
      En cualquier caso, se requerirá el consentimiento expreso del agente representante potencial con carácter previo a la realización del test psicotécnico.

  • 3.2 CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES

    Con carácter previo a la formalización de la relación mercantil, y una vez superado el proceso de selección, Banco Mediolanum podrá solicitar al agente representante potencial documentación o verificar información para dar cumplimiento a las obligaciones legales y de control a las que se encuentra sujeta.

    En particular, durante el trámite administrativo para efectuar el contrato mercantil Banco Mediolanum podrá tratar los datos de los agentes representantes con el fin de velar por el cumplimiento de la normativa de prevención del blanqueo de capitales ("PBC") y la financiación del terrorismo ("PFT") y la normativa aplicable a las entidades financieras y de mercado de valores (i.e., control de abuso de mercado y conflictos de interés) así como cualquier obligación legal o contractual a la que Banco Mediolanum pudiera estar sujeta.

    En virtud de ello, Banco Mediolanum solicita o, en su caso, verifica los siguientes datos de agentes representantes potenciales:

    A. Normativa de PBC y PFT
    • Comprobación en listas especializadas que incluyen a personas de relevancia pública y a personas relacionadas con el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo.
    • Certificado negativo de antecedentes penales.
    B. Normativa de mercado de valores y normativa aplicable a las entidades financieras
    • Verificación de requisitos de honorabilidad (fit&proper): cumplimentación de datos de honorabilidad a través del formulario de "honorabilidad y buen gobierno" y verificaciones legalmente permitidas.
    • Cumplimiento de normativa de control de abuso de mercado: cumplimentación y seguimiento del Procedimiento interno de Comunicación de Operaciones Sospechosas y el Formulario de Comunicación de operaciones sospechosas del mercado de valores.
    • Reglamento Interno de Conducta ("RIC"): cumplimentación y seguimiento de Procedimientos para la realización de comunicación del RIC, Normativa interna para la realización de operaciones personales, formulario de comunicación de operaciones personales, formulario de comunicación de operaciones personales y vinculaciones significativas.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Como norma general, aquellos datos con relevancia para crear un perfil en la plataforma de Banco Mediolanum y recibir ofertas de vacantes para agentes representantes (p.ej., datos académicos o experiencia profesional) se conservarán mientras el agente representante potencial no revoque su consentimiento. Transcurrido un periodo de dos (2) años sin que se hayan actualizado sus datos ni participado en procesos de selección de agente representante de Banco Mediolanum, los datos personales serán cancelados. Transcurridos los plazos anteriores, los datos podrán ser conservados (bloqueados de conformidad con el artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de carácter personal), como regla general, durante los seis (6) años siguientes. Aquellos datos sin relevancia para la gestión de la candidatura de agente representante quedarán solo a disposición de juzgados y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes -en particular las autoridades de protección de datos competentes- para la atención de posibles responsabilidades.

Los datos del candidato a agente representante también dejaran de ser tratados con las finalidades descritas cuando finalice de forma satisfactoria el proceso de selección y pase a formar parte de la Red Comercial de Banco Mediolanum. La información sobre el tratamiento de sus datos personales, incluidos los plazos de conservación, se regularán conforme a lo establecido en la política de protección de datos de agente representante desde la formalización de la relación contractual.

5. ¿QUÉ LEGITIMA A BANCO MEDIOLANUM A TRATAR LOS DATOS?

La base legal fundamental que permite a Banco Mediolanum el tratamiento de los datos de los agentes representantes potenciales es:

  • La existencia de un consentimiento expreso otorgado por el agente representante potencial. mediante el envío de su CV y su solicitud para participar en el proceso de selección.
  • Durante el proceso de selección Banco Mediolanum podrá solicitar el consentimiento adicional, previo y específico del agente representante potencial para la realización de tests psicotécnicos, u otras pruebas que así lo requieran (1).
  • También, existen obligaciones legales (entre otras, en materia de PBC y PFT o la normativa aplicable a las entidades financieras y de mercado de valores) que obligan a Banco Mediolanum a llevar a cabo algunos de los tratamientos de datos.
  • En algunas ocasiones, el tratamiento que lleva a cabo Banco Mediolanum tiene como fundamento el interés legítimo de Banco Mediolanum, para la realización de determinadas comprobaciones de datos e informaciones relevantes para el proceso. Este tratamiento solo se llevará a cabo cuando dicho interés no prevalezca sobre los derechos de los agentes representantes potenciales, conforme a la evaluación previa realizada por Banco Mediolanum. Los agentes representantes potenciales podrán solicitar el informe sobre la evaluación de la ponderación de interés legítimo realizada en la dirección delegadoprotecciondatos@bancomediolanum.es.
  • Por último, determinados tratamientos son necesarios para la ejecución y control de la relación precontractual una vez iniciado el proceso de selección de agente representante (p.ej., en relación con el análisis de la candidatura).

(1) Los resultados de los tests psicotécnicos constituyen datos relativos a la salud, considerados categorías especiales de datos, por lo que el tratamiento únicamente se llevará a cabo si el/la candidato/a presta su consentimiento explícito que permitirá, en su caso, la exención de la prohibición general del tratamiento de categorías especiales en virtud del artículo 9.2.a) del RGPD.


En el Anexo 1 a esta Política se recogen las bases de legitimación aplicables a cada uno de los tratamientos de datos indicados en el apartado 3 anterior.

Para gestionar su participación en el proceso de selección de agente representante de Banco Mediolanum y evaluar de forma adecuada su candidatura, el agente representante potencial está obligado a facilitar sus datos personales (veraces y actualizados) para las finalidades previstas en el presente documento. En caso contrario, Banco Mediolanum no podrá gestionar y evaluar la candidatura para una vacante en Banco Mediolanum ni el agente representante potencial podrá participar en el proceso de selección.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos de los agentes representantes potenciales podrán ser comunicados legítimamente a los siguientes terceros:

  • Juzgados y administraciones públicas competentes.
  • Agentes representantes managers de zona para que realicen las entrevistas propias del proceso de selección.

7. ELABORACIÓN DE PERFILES Y TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS

Los tests psicotécnicos realizados en el proceso de selección tienen como finalidad la medición de características de la personalidad e inclinaciones conductuales que permiten valorar rasgos de personalidad, factores psicológicos que influyen en el comportamiento de trabajo y preferencias conductuales.


En función de las respuestas proporcionadas se genera automáticamente un perfil competencial orientado a valorar la adecuación de la candidatura al puesto de agente representante. Al finalizar el test se genera automáticamente un perfil competencial y de personalidad, cuyo resultado puede consultarse en pantalla y descargarse en detalle por parte del agente representante potencial.


En ningún caso se adoptarán decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados y que produzcan efectos jurídicos al agente representante potencial ya que cada candidatura es revisada y valorada de forma individualizada por el equipo de agentes representantes managers de zona.

8. ¿REALIZAMOS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

No realizamos de transferencias internacionales de datos. Ante una eventual transferencia internacional de datos se emplearán las garantías jurídicas dispuestas en el RGPD.

9. DERECHOS DE LOS AGENTES REPRESENTANTES POTENCIALES

Los agentes representantes potenciales tienen derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos en los supuestos previstos en la normativa.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no resulten necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los agentes representantes potenciales podrán oponerse al tratamiento de sus datos (por ejemplo, para dejar de recibir información sobre puestos vacantes) así como solicitar su derecho a no verse sometidos a decisiones exclusivamente automatizadas que puedan producir efectos jurídicos o similares en los agentes representantes potenciales.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Respecto de aquellos tratamientos de datos que los agentes representantes hayan consentido voluntariamente, éstos podrán retirar su consentimiento otorgado en cualquier momento.

El agente representante potencial podrá remitir al Delegado de Protección de Datos las solicitudes escritas que, en su caso, procedan, con el fin de ejercitar los derechos anteriores acreditando su identidad. Las solicitudes podrán enviarse por correo electrónico a la dirección derechosprotecciondatos@bancomediolanum.es o a la dirección postal de Banco Mediolanum indicada en el apartado 2 del presente documento. Asimismo, los agentes representantes potenciales podrán actualizar o rectificar sus datos mediante el envío por correo electrónico de su CV actualizado o mediante comunicación escrita a la dirección seleccion@bancomediolanum.es

Los agentes representantes potenciales tendrán derecho a acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control en materia de protección de datos), para reclamar el ejercicio de sus derechos o cualquier otra cuestión relacionada con el cumplimiento de la normativa de protección de datos (puede consultar más información en www.aepd.es).

ANEXO 1. BASE DE LEGITIMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS IDENTIFICADOS EN EL APARTADO 3 DE ESTA POLÍTICA

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
TRATAMIENTOS CONCRETOS
BASE DE LEGITIMACIÓN
DATOS TRATADOS
Gestión y valoración de candidaturas Gestión y valoración de candidaturas
  • El consentimiento libremente otorgado por el agente representante potencial interesado en iniciar una relación mercantil con Banco Mediolanum S.A. ("Banco Mediolanum") para la promoción de productos y servicios bancarios, financieros, de inversión y de seguros en nombre y representación de Banco Mediolanum.
  • Estos tratamientos son necesarios para la ejecución de la relación precontractual que vincula al agente representante potencial con Banco Mediolanum.
  • Algunas comprobaciones pueden estar legitimadas en la existencia de un interés legítimo empresarial como es la verificación de la autenticidad de algunos datos y la confirmación de algunos aspectos relacionados con el perfil profesional del agente representante potencial.
  • Datos de carácter identificativo/contacto
  • Características personales: (Fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, idioma de comunicaciones)
  • Detalle académicos y profesionales recibidas.
  • Detalle de empleo (Puesto o cargo, historial del trabajador, banda salarial, actividad)
Realización de pruebas y entrevistas
  • Estos tratamientos son necesarios para la ejecución de la relación precontractual que vincula al agente representante potencial con Banco Mediolanum.
  • Determinadas pruebas, como la realización de test psicotécnicos, estarán sometidos al consentimiento expreso del agente representante potencial.
  • Datos de carácter identificativo/contacto
  • Características personales (Fecha de nacimiento, Datos de familia, lugar de nacimiento, lugar de residencia).
  • Datos sensibles o especialmente protegidos (Datos de salud, obtenidos mediante la realización de tests psicotécnicos)
  • Datos académicos y profesionales
  • Detalle de empleo (Puesto o cargo, historial del trabajador, banda salarial, actividad)
  • Datos de información comercial (Actividades y negocios, licencias comerciales)
  • Datos económicos
  • Circunstancias sociales (aficiones y estilos de vida, licencia, permisos, autorizaciones)
Cumplimiento normativo Normativa de PBC y PFT
  • Cumplimiento de las obligaciones legales de Banco Mediolanum conforme a la Ley 10/2020 de prevención del blanqueo de capitales y Real Decreto 304/2014 por el que se aprueba su Reglamento de desarrollo.
  • Datos de carácter identificativo
  • Transacciones de bienes y servicios
  • Datos económicos, financieros y de seguros
  • Antecedentes penales
Normativa de mercado de valores y normativa aplicable a las entidades financieras
  • Cumplimiento de una obligación legal, cuando resulte de aplicación (p.ej., Real Decreto Legislativo 4/2015 de la Ley del Mercado de Valores y Ley 10/2014 de supervisión y solvencia de entidades de crédito).
  • Datos de carácter identificativo
  • Transacciones de bienes y servicios
  • Datos económicos, financieros y de seguros
  • Datos de honorabilidad